“双向邮寄”让船员足不出户“坐享证书”
2022-8-9 10:48:27 | 来自: | 秦皇岛海事 | 已有 | 人参与 | 发表评论 |
日前,秦皇岛海事局政务中心接到周姓、李姓两名河南籍船员通过“5912328海事政务热线”打来的咨询电话,询问秦皇岛当地疫情防疫政策,以及到海事政务大厅办理“不参加航行和轮机值班船员适任证书”需要的材料。
据两位船员反映,从外地到秦皇岛,路费加住宿费一千多元,来回得十几个小时,所以想提前把需要的材料问清楚,避免遗漏,一次性办完业务。
了解到情况后,秦皇岛海事局政务中心工作人员热情地向两位船员介绍近期推出的“双向邮寄”服务,并通过该服务,使两名船员一次不用跑,足不出户在家“坐享证书”。
据了解,“双向邮寄”服务是秦皇岛海事局政务中心满足群众办事需求、提升群众办事体验、压缩群众办事成本的一项便民举措。
“双向邮寄”服务主要针对船员适任证、培训合格证、服务簿的有纸化申报业务。船员通过“5912328海事政务热线”提出业务申请;政务中心工作人员根据船员提出的申报类别,问询船员是否需要“双向邮寄”服务;船员根据自己实际情况,提出“双向邮寄”申请;政务中心工作人员利用远程视频核验确定申请人身份,避免非本人办理引发的风险,并指导船员完成“一网通办”账号注册、船员系统申报等一系列操作;船员按照指导邮寄纸质材料,政务中心工作人员在《双向邮寄台账》上记录关键信息,保证服务留痕,同时也方便办事过程中随时与船员沟通联络。
证书制作完成后,政务中心工作人员打印邮寄清单、核对邮寄信息,按照船员在系统上填写的邮寄地址为船员邮寄证书,从而实现“网上办、快递送、不见面、证书到手”,有效减少了人员流动和聚集,解决了外地来秦办事“折返跑”等难题。
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证书 邮寄 船员
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